Voici les quelques réponses aux interrogations que vous avez peut-être déjà eu! N’hésitez pas à nous soumettre vos questions (megane.socier@vacances-livradois-forez.fr), nous les ajouterons à cette FAQ.

Je souhaite que ma structure apparaisse sur le site internet de la Maison du tourisme, que dois-je faire ?
Réponse : Rien de plus simple, nous vous invitons à contacter votre Bureau d’information touristique de proximité ou de vous rendre sur le site : https://partenaires.vacances-livradois-forez.com/ pour plus d’informations sur les services que nous proposons.

Que m’apporte le Pack partenaire ?
Réponse : C’est un ensemble de services qui vous aide à faire connaitre mais également développer votre activité (réservation en ligne, place de marché…). De plus, nous proposons diverses formations pour toujours plus développer et faire évoluer votre activité. Des journées de rencontres locales sont organisées et permettent de faire découvrir des secteurs, structures et aussi de rencontrer d’autres partenaires pour pouvoir échanger sur leurs nouveautés ou projets.
Vous pouvez vous rendre sur ce site : https://partenaires.vacances-livradois-forez.com/ qui explique tous les services compris dans le Pack partenaire.

Le pack partenaire, c’est cher !
Le tarif d’un pack partenaire varie de 108 à 174€ (pour un prestataire multi-actif, à prendre dès 2 activités), à renouveler tous les ans (valable sur une année civile). Le tarif s’explique par la diversité de services que nous offrons, une quinzaine, qui font intervenir la totalité de notre équipe (soit 26 personnes). De plus, nous utilisons des outils professionnels tel que l’Open Expérience, avec des formations afin de pouvoir utiliser au mieux cet outil et des ateliers et/ou conférence menés par des intervenants extérieurs (thématiques privillégiées : communication, vente en ligne, commercialisation).

Si je mets l’Open Pro (= réservation en ligne de mon hébergement), est-ce que cela va booster mes ventes ?
Réponse : Oui et non. L’Open Pro vous permet d’inscrire votre hébergement sur une place de marché et offre la possibilité aux internautes d’effectuer une réservation ou pré-réservation. De plus, les hébergements ayant l’Open Pro ressortent toujours en tant que 1 ers résultats d’une recherche (avant ceux qui ne l’ont pas mi en place). Néanmoins, cette visibilité optimisée ne garantie pas une augmentation des réservations. En effet, 90% des réservations se font en directe sur les sites des prestataires (ce qui n’exclu pas que les internautes aient trouvé le site du prestataires sur notre site internet).
Pour exemple : si un internaute hésite entre deux hébergements aux caractéristiques similaires, il aura tendance à aller vers l’hébergement qui propose la réservation (et où les disponibilité sont visibles), afin de finaliser au plus vite son séjour.
Si un internaute hésite entre deux hébergements aux caractéristiques similaires, il aura tendance à aller vers l’hébergement qui propose la réservation (et où les disponibilité sont visibles), afin de finaliser au plus vite son séjour.

J’ai un problème sur la fiche de mon/mes activité(s), que dois-je faire ?
Réponse : Je peux directement contacter mon bureau de proximité. Concernant les modifications sur le site internet, nous avons la main dessus et pouvons changer les informations à tout moment (effectifs 24 h après le changement), ce qui n’est pas le cas des éditions papiers.