Politique de confidentialité

La Maison du tourisme du Livradois-Forez traite des données à caractère personnel vous concernant dans le cadre de l’utilisation de ce site internet.

En tant que responsable de traitement, nous sommes respectueux de la vie privée et nous protégeons les données à caractère personnel des utilisateurs de notre site internet.

La présente politique vise à vous informer des modalités de collecte, de traitement et d’utilisation de vos données personnelles et de vos droits en matière de protection des données à caractère personnel au regard des dispositions applicables en la matière, notamment la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dite « Informatique et libertés » dans sa dernière version et avec le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) en application depuis le 25 mai 2018.

La présente politique énonce les principes et lignes directrices pour la protection de vos données personnelles, ce qui inclut les données personnelles collectées sur le site internet ou pas son intermédiaire.

La Maison du tourisme du Livradois-Forez collecte des données personnelles en ligne, via son site internet, mais aussi en comptoir, dans les bureaux d’accueil touristiques. La présente politique s’applique quel que soit le mode de collecte ou de traitement.

LES DONNÉES PERSONNELLES

Nous considérons vos données personnelles comme confidentielles.

Nous nous efforçons de prendre les mesures techniques raisonnables en vue de prévenir d’éventuelles pertes ou détournements lors d’une collecte ou d’un stockage des données que vous nous auriez communiquées, et empêcher toute communication à des tiers non autorisés.

Cependant, malgré ces mesures, internet demeure un système ouvert et nous ne pouvons garantir que des tiers non autorisés ne pourront déjouer les mesures de protection ou utiliser vos données personnelles à des fins illégitimes.

En conséquence, la Maison du tourisme du Livradois-Forez ne saura être tenue responsable en cas de récupération frauduleuse de vos données pour quelque utilisation que ce soit.

Le site internet peut proposer des liens vers des sites Internet de tiers susceptibles de vous intéresser.
La Maison du tourisme du Livradois-Forez n’exerce aucun contrôle sur le contenu des sites de tiers ou sur les pratiques de ces tiers en matière de protection des données personnelles qu’ils pourraient recueillir.

En conséquence, la Maison du tourisme du Livradois-Forez décline toute responsabilité concernant le traitement par ces tiers de vos données personnelles. Il est de votre responsabilité de vous renseigner sur les politiques de protection des données personnelles de ces tiers.

Nous traitons vos données en tout ou partie aux fins de :

  • vous permettre de naviguer sur nos sites et applications et d’adapter nos contenus à votre terminal  pour améliorer votre navigation ;
  • vous permettre de partager nos contenus sur les réseaux sociaux ;
  • envoyer des informations et/ou des communications externes ;
  • organiser des jeux-concours (contact des gagnants, remise des dotations, etc.) ;
  • analyser l’audience et  la fréquentation du site
  • diffuser des publicités adaptées à vos centres d’intérêts ;
  • analyser la performance de ces publicités ;

LES DONNÉES COLLECTÉES 

Les données personnelles peuvent inclure ce qui suit :

  • Nom ;
  • Prénom ;
  • Adresse électronique ;
  • Adresse postale ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Adresse IP ;

et toute autre donnée personnelle pouvant s’avérer pertinente aux fins énoncées ci-après.

LES COOKIES ET AUTRES TRACEURS

Les cookies, ou autres traceurs similaires, sont des fichiers utilisés par un serveur pour dialoguer avec le navigateur. Les cookies permettent d’envoyer des informations d’état lorsqu’un utilisateur consulte un site. Les informations d’état peuvent être par exemple un identifiant de session, une langue, une date d’expiration, un domaine de réponse, etc. Les cookies permettent de conserver, pendant leur durée de validité, des informations d’état lorsqu’un navigateur accède aux différentes pages d’un site Web ou lorsque ce navigateur retourne ultérieurement sur ledit site. Seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues. Il existe différents types de cookies :

  • des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez le navigateur ou le site ;
  • des cookies permanents qui demeurent sur votre terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie (au maximum 12 mois) ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur.

Vous pouvez accéder à votre panneau de gestion des cookies afin de paramétrer le dépôt et la lecture de cookies.

Les cookies ou traceurs permettent de bénéficier pleinement des fonctionnalités du site. Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l’ensemble des cookies ou traceurs, cela peut empêcher l’utilisation de certains de nos services, ce dont la Maison du tourisme du Livradois-Forez ne saurait être responsable.

LES FORMULAIRES

Le formulaire de contact

Les données sont transmises par l’usager lui-même à l’occasion d’une demande faite via un formulaire. Les informations recueillies à partir de ce formulaire sont adressées au service concerné, puis stockées. La durée maximale de conservation de vos données est de 36 mois.

Vos droits

Conformément aux obligations du Règlement Européen sur la protection des données personnelles (RGPD), les informations recueillies via le site internet sont enregistrées dans un fichier informatisé par la Maison du tourisme du Livradois-Forez pour transmettre les informations consenties et attendues par l’internaute en faisant usage de son courriel afin de les lui adresser. Vous pouvez à tout moment exercer votre droit d’accès aux données vous concernant, et les faire rectifier ou détruire.

Les données sont conservées pendant 36 mois et sont destinées à un usage interne à La Maison du tourisme du Livradois-Forez, et à ses services marketing et commercial ; sauf mention contraire de cession à des tiers.

Vous disposez d’un droit d’opposition, d’un droit de rectification, d’un droit à la limitation du traitement de vos données et d’un droit à la portabilité de vos données (cf : cnil.fr pour plus d’information sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter le service en charge de la protection des données auprès de :

La Maison du tourisme du Livradois-Forez
Siège administratif au Parc naturel Régional Livradois-Forez
63 880 SAINT-GERVAIS-SOUS-MEYMONT
Tél. 04 73 95 76 19

Courriel : contact@vacances-livradois-forez.com

La présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou aménagée à tout moment.

Vous êtes invités à la consulter régulièrement.

Date de dernière révision : le 05/07/2019